Sumário
- O produto. 2
SUS
- Processos – Visão Macro. 3
- Estrutura do Sistema. 4
- Tecnologia. 5
Desenvolvimento
Armazenamento de dados
Arquitetura do sistema
Evolução Tecnológica
- Módulos do sistema. 8
Módulo de cadastros
Módulo SAME
Módulo de Gestão de leitos
Módulo Recepção
Módulo de Serviços e procedimentos
Módulo de Agendamento
Módulo de Suprimentos, Controle de estoque
Módulo de Farmácia
Módulo Checagem Pulseira Paciente X Bolsa QT
Módulo Controle de Estabilidade
Módulo Manipulação de Insumos
Módulo Aprazamento e produção de medicamentos
Módulo Faturamento
Módulo Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
Módulo de Banco de Sangue e Agência Transfusional
Módulo de Banco de Tecidos
Módulo de Prescrições
Módulo de Centro Cirúrgico
Módulo SADT
Módulo Próteses e Órteses
Módulo Financeiro
Módulo de Controle de Acessos de Visitantes
Módulos Especiais
O produto
O IGH Infoclinic Gestão Hospitalar informatiza todas as áreas do hospital e possui módulos de procedimentos ambulatoriais, recepção, agendamento de consultas, prontuário eletrônico (PEP), prescrições de medicamentos e soluções, SADT, Banco de Imagens (DICOM e imagens comerciais), Gestão de Suprimentos, Gestão de Compras, Farmácia, Banco de Sangue, Agência Transfusional, Centro Cirúrgico, Faturamento (privado, convênio e SUS).
O sistema IGH é totalmente configurável, tornando sua utilização flexível em Hospitais de pequeno a grande porte, particulares ou SUS, além de possuir módulos específicos para Hospitais Pediátricos e Oncológicos.
SUS

Processos – Visão Macro

Estrutura do Sistema

Tecnologia
É aplicado em seus produtos, as melhores tecnologias disponíveis no mercado atualmente.
Desenvolvimento
A ferramenta de desenvolvimento utilizada no IGH é o Delphi. O IGH também possui extensões de seus módulos desenvolvidos em ASP.NET e JAVA.
O Delphi é comercializado pela Embarcadero. O Delphi está no mercado a mais de 20 anos. É uma ferramenta de desenvolvimento que traz segurança e produtividade às fábricas de software.
O Delphi é muito utilizado no desenvolvimento de aplicações desktop, aplicações multicamadas e cliente/servidor, compatível com os bancos de dados mais conhecidos do mercado. O Delphi pode ser utilizado para diversos tipos de desenvolvimento de projeto, abrangendo desde Serviços a Aplicações Web e CTI.
Armazenamento de dados
Atualmente o IGH trabalha com os dois principais SGBDs disponíveis no mercado: Microsoft SQL SERVER e ORACLE.
Enquanto o Microsoft SQL Server proporciona facilidade no uso, flexibilidade e baixo custo, o Oracle apresenta uma estrutura mais robusta e performática.

Arquitetura do sistema
A estrutura do IGH está dividida em três camadas: Apresentação, Negócio e Armazenamento como mostra a imagem abaixo:

Arquitetura 3 camadas é um padrão de arquitetura que descreve como três camadas de desenvolvimento relacionam entre si. Essa arquitetura fornece uma maneira de dividir as funcionalidades envolvidas na manutenção e apresentação de uma aplicação. Foi desenvolvida com objetivo de mapear as tarefas de entrada, processamento e saída para o modelo de interação com o usuário, assim sendo mais fácil mapear os conceitos no domínio de aplicações.
As camadas são:
Camada de Apresentação: tem como função exibir as informações. Usada para receber as entradas e apresentar o resultado, ou seja, é a interface com o usuário.
Camada de Regra de Negócio: responsável por controlar todo o fluxo de informação. Intermediária entre a camada de apresentação e acesso a dados. Nesta camada é executada a regra de negócio (inteligência do sistema).
Camada de Acesso a Dados: é responsável pela persistência e acesso aos dados da aplicação.
Vantagens do modelo de 3 camadas:
Modularização
Regra de negócios centralizada
Facilidade de redistribuição
Executáveis leves
Economia de licença de acesso a banco de dados
Escalabilidade
Economia de acessos com o servidor
Localização flexível
Evolução Tecnológica
Web/Cloud
O produto está disponível na versão web e no modelo híbrido(web/desktop), para garantir uma melhor performance e usabilidade aos usuários e uma maior portabilidade entre os diferentes sistemas operacionais e equipamentos.
Telemedicina
O produto também possui um módulo integrado de telemedicina que conta com uma interface web intuitiva e responsiva que dispensa o uso de aplicativos proprietários. Utilizando apenas com o navegador web do celular os pacientes podem utilizar o ambiente de tele consulta
Assinatura Digital
Está disponível a Assinatura do Médico e demais profissionais via Certificado Digital, estando ligada diretamente ao prontuário eletrônico do paciente, podendo assinar prescrição, evolução, receituários etc. Este recurso está disponível para os profissionais da saúde que operam os módulos e que necessitam registrar e documentar com mais segurança os processos realizados junto ao paciente, garantido maior segurança e cumprindo regras da LGPD.
Módulos do sistema
Módulo de cadastros
- Cadastro de Pacientes
- Registro completo e simplificado com foto
- Distinção de doadores de órgãos, doadores de sangue, prevenção e externos
- Lista de documentos
- Lista de endereços
- Registro de responsáveis
- Indicações do paciente
- Controle de homônimos
- Interface com cadastro de CEP
- Cadastro de Profissionais
- Médicos
- Enfermeiros
- Outros Profissionais (Nutricionistas, farmacêuticos, fisioterapeutas, psicólogos etc.)
- Lista de documentos dos profissionais
- Lista de endereços
- Outros cadastros
- CNES
- Convênios e Planos de Convênios
- Fabricantes
- Fornecedores
- Outros hospitais e clínicas
- Laboratórios
- Prestadores de serviços
- Centros de Custo
- Exames
- Entidades Externas
- Tipos de Consultas
- Pacotes de Procedimentos, Materiais, Medicamentos e outros
- Protocolos de Prescrição Medicamentosa
- Protocolos de Prescrição Intravenosa
- Fármacos
- Protocolos de Prescrição Quimioterápica
- Postos de Enfermagem
- Serviços e Kits
Módulo SAME
- SAME
- Registro do paciente (completo e simples)
- Controle de prontuário em papel por código de barras
- Estatísticas de atendimento por data, cidade, tipo de recepção x PA x PS.
- Estatísticas de atendimento por CID x Sexo
- Geração e configuração de etiquetas de utilidade geral
- Relatório de indicação de pacientes
- Relatório de retorno de pacientes
- Relatório de retorno de pacientes recepcionados
- Gestão de prontuários
- Envio de prontuários
- Gestão de prontuários por código de barras
- Integração de envio de prontuários com pacientes agendados
- Módulo acessórios
- Avisos, dívidas e documentos
- Visualização de informações básicas
- Visualização de histórico de PEP
- Agenda telefônica com paciente, médicos, fornecedores, etc.
- Solicitação de guias de convênio
- Gestão de guias de convênio
- Escala de Profissionais
- Resumo da História do Paciente
- Resumo – história médica e diagnóstico médico e administrativo
- Cópia de diagnóstico (da evolução médica)
- Alertas (informações médicas)
Módulo de Gestão de leitos
- Leitos
- Cadastro e gestão de leitos e postos de enfermagem
- Operacional
- Internação
- Alta
- Óbito
- Transferência
- Transferência Cruzada
- Mapa de leitos com relatório
- Declaração de quarto higienizado
- Relatórios, termos de responsabilidade e normas do hospital
- Indicadores de Ocupação (planilhas e gráficos), diário e mensal (Gerenciador Hospitalar).
Módulo Recepção
- PS e PA
- Atendimento
- Emissão de ficha de trabalho – etiqueta
- Encaminhamento
- Emissão de FAA (SUS) ou Atendimento (Privado)
Módulo de Serviços e procedimentos
- Solicitações
- Solicitação de procedimentos e honorários SUS
- Solicitação de procedimentos e honorários Convênio – integrado com à gestão de guias.
- Configuração por centro de custo
Módulo de Agendamento
- Agenda
- Agenda diária
- Configuração padrão da semana
- Configuração de exceção por dia
- Gestão de log de alteração de compromissos
- Disponibilidade
- Mapa de salas – visão macro (Exemplo: Salas de Ultrassom x Horários).
- Avisos e comentários para uma determinada data
- Controle de heparinização
- Controle de chegada e “em consulta”
- Controle de primeira vez
- Controle de paciente com compromisso no dia.
- Controle de limite de compromissos, regras de permissão para encaixe
- Agenda Cirúrgica
- Agenda Quimioterápica
- Agenda de Terapias
- Follow-Up
- Plano de Agenda
- Programação de Dias
- Programação de Padrões Semanais
- Programação de Horários Por Acomodação
- Cadastros de Status dos Agendamentos
- Agenda centralizada
- Agenda eletrônica – central de agendamento de exames (SADT)
- Salas
- Definição de tipo de sala
- Segurança de acesso sala x usuário (regras de acesso)
- Consultórios clínicos, quimioterápicos, radioterápicos, exames SADT, salas de revisão.
- Relatórios
- Agenda dia
- Agenda cronológica
- Agenda cronológica
- Listagem de Pacientes e Salas
- Agenda por profissional
- Agenda resumo por tipo de sala (mercado, chegou e atendido)
- Quantificação de atraso – espera.
- Estatísticas
Módulo de Suprimentos, Controle de estoque
- Estoque
- Arquitetura para múltiplos estoques
- Parâmetros de estoque: Nível potencial, estoque de segurança, consumo médio, ABC, XYZ
- Estoque Central e Satélite
- Gestão de preços – PMF (preço médio fiscal), PMG (preço médio gerencial) e PMU (preço médico único no mês)
- Cadastro de medicamentos e materiais
- Classificação por tipo, grupo e subgrupo (TGS)
- Rastreabilidade de lotes e suas validades
- Vínculo com Brasíndice e SIMPRO
- Habilitar e desabilitar fornecedores
- Integração Bioanexo
- Controle e segurança de modificação de registros passados.
- Gestão de compras
- Solicitação de compras: automática ou manual, envio de e-mail a central de forma automatizada
- Cotação: produtos solicitados, fornecedores, automatização geração de pedido de compra automático
- Pedido de compra integrado com financeiro (contas à pagar)
- Gestão de Suprimentos
- Entrega (Controle de entregas pendentes e gestão de fabricantes e lotes)
- Quebra (Perdas)
- Solicitação de Transferência
- Transferência
- Consumo (Por paciente e por centro de custo)
- Inventário
- Quebra (Perdas)
- Solicitação de Estorno
- Estorno (manual ou por código de barras)
- Reposição de estoque. Central (gera solicitação de compras automaticamente administrando o estoque virtual). Satélite (gera solicitação de transferência automaticamente). Processo automático por ponto de reposição
- Série histórica (compras, fornecedores, entregas, preços e descontos, últimas compras em cotação)
- Analisador de insumo
- Analisador de suprimentos (insumos com estoque abaixo do estoque de segurança, insumos x validade de vencimento, visão do que está sendo comprado, entregas previstas, compras e entregas parciais, solicitações de compras sem cotação e cotações em aberto).
- Relatório de Estoque on-line
- Relatório de consumo por centro de custo e por paciente.
- Relatório de curva ABC
- Relatório de extrato de movimentação de item (sequência temporal de acontecimentos por hora, usuário e operação realizada com rastreabilidade)
- Relatório de posição de estoque analítica e contábil
- Relatório de rastreamento de lotes e pacientes
- Relatório de rentabilidade material – medicamento.
- Relatório comparativo de solicitado e dispensado.
- Relatório de rentabilidade de quimioterapia, paciente ciclo – dia.
Módulo de Farmácia
- Gestão
- Gestão de estoques
- Gestão de medicação, interações e dosagem
- Controle de produção
- Emissão de etiquetas de quimioterápicos: pulseira, bolsas e doses.
- Produção de Quimioterápicos: otimizando doses, inclusão de kits e controlando lotes a serem dispensados
- Automação e gestão de dispensação de quimioterápicos por código de barras
- Gestão de quimioterápicos produzidos, não produzidos ou parcialmente produzidos.
- Controle de consumo de medicamentos – Portaria 344.
- Pulseira Paciente
- Identificação do paciente e identificação da bolsa X tempo da quimioterapia
Módulo Controle de Estabilidade
- Controle de Estabilidade
- Controle da estabilidade do fármaco
- Manipulação do lote em uso
Módulo Manipulação de Insumos
- Criação de novo insumo
- Criação de novo lote com recalculo automático da data de validade
- Utilização do insumo criado em outros partes do sistema
- Fabricante é a própria entidade
- Relatório de manipulações
Módulo Aprazamento e produção de medicamentos
- Aprazamento
- Mapa de paciente x medicamentos x horário
- Confirmação de aprazamento
- Suspensão de dose/horário da medicação
- Controle do horário da medicação
- Aprazamento automático configurável
- Relatório de aprazamentos realizados e pendentes
- Produção
- Produção de medicamentos da farmácia integrado como aprazamento.
- Gerenciamento de doses do dia
- Gerenciamento de medicamentos do dia
- Emissão de etiqueta
- Relatório de doses produzidas.
- Controle de lotes
Módulo Faturamento
- Estrutura
- Operacional sistêmico. Independente de fonte pagadora.
- SUS
- Vários Convênios
- Contempla várias tabelas comerciais (AMB, CBHPM, Brasíndice, Simpro e outras).
- Gestão de contas particulares
- SUS e privado com integração de equipes multiprofissionais
- SUS
- APAC (Quimioterapia, Radioterapia, exportador de solicitação e integração com o PEP)
- BPA Individualizada (Exames SADT e Integração com o PEP)
- AIH (Faturamento e integração com o PEP)
- BPA (Laboratório de análises clínicas, radiologia, exames especiais, procedimentos). Integração a solicitação de exames
- Gestão: Controle de Faturamento, Emissão digital, Relatórios gerenciais, confirmação de SUS Unificado disponibilizado
- Capacitação em TISS
- Faturamento Convênio e Privado
- Cobertura para Convênios (Por plano de convênio, cópia de cobertura, desconto em cascata SADT, inclusão de procedimentos em cascata).
- Gestão de honorários de internação
- Gestão de honorários extras para convênios
- Preparo de contas do paciente (auditor, declaração de equipe, guias)
- Capa de lote
- Exportador digital (TISS e TUSS)
- Controle de Glosas
- Controle de faturamento por paciente – mês.
- Controle de pagamentos em aberto
- Gestão de guias de convênio, TISS e TUSS (Honorários, SADT, SADT Terapias, Internação, Medicamentos Excepcionais, Próteses e Órteses).
Módulo Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)
- PEP
- Evolução clínica e internação configurável
- Antecedente configurável
- Medicação em uso “no lar”
- Exame físico configurável
- Impressão Médica e Conduta
- Encaminhamento
- Sinais Vitais
- Integração Médico – Enfermagem
- Diagnóstico
- Multidiagnóstico: CID10, CID-M, CID-O
- Toxicidade (CCT – Critérios Comuns de Toxicidade)
- Estadiamento adulto padrão UICC/AJCC
- Diagnóstico oncopediátrico (como Cure4Kids)
- Segurança
- Segurança de acesso ao PEP
- Restrição de alteração após assinatura médica
- XML dual para certificação
- Relatórios
- Prontuário
- Emissão de receitas, atestados e internações
- Solicitação de Exames
- Resultado de Exames: Manual, Automático e Integrado ao PEP.
- Pesquisador inteligente (fonético). Por diagnóstico, medicamento, protocolo – tratamento.
- Prontuário de Imagens
- Captura de Imagens JPEG
- Interface PACS (Philips, projeto especial)
- Mosaico de Imagens
- Captura e armazenamento de quaisquer tipos de documentos.
- Solicitação de Exames complementares (SADT)
- Exames análises clínicas
- Exames de diagnóstico por imagem
- Exames especiais (não LAB, não RAD).
- Oftalmologia
- Acuidade Visual
- Reflexos pupilares
- Motilidade Ocular Extrínseca
- Exame ocular externo e biomicroscopia
- P.I.O.
- Oftalmoscopia
- Escavação – Vertical, Horizontal
- Tipo de lente de contato
- Pedido
- Tipo de lente
- Fornecedor
- Valor da lente
- Outros
- Resultados e laudos com sistema de segurança
- Possibilidade de interface com equipamentos de análises clínicas
- Possibilidade de interface DICOM
- Multiprofissional
- Gestor de terapias (QT x Farmácia x Enfermagem)
- Prontuário eletrônico da enfermagem
- Prontuário eletrônico multiprofissional
Módulo de Banco de Sangue e Agência Transfusional
- Banco de Sangue
- Registro do Doador
- Recepção e triagem
- Conferência da coleta por código de barras
- Coleta e intercorrência
- Sorologia
- Liberação
- Transformação – irradiada, lavada, filtrada
- Transferência
- Descarte
- Histórico da Bolsa
- Fracionamento (aliquotagem)
- Estoque de Hemocomponentes
- Agência Transfusional
- Solicitação de Hemocomponentes
- Integração com solicitação de cirurgia
- Recepção e triagem
- Imunofenotipagem
- Teste de compatibilidade
- Transfusão
- Relatórios
- Relatórios de movimentação doação e transfusão.
- HEMOPROD
Módulo de Banco de Tecidos e Ossos
- Solicitação
- Ortopedia
- Odontologia
- Processamento
- Captação
- Gestão do Estoque
- Armazenamento
- Por tipo de tecido
- Estoque On-line
- Processo por código de barras
- Histórico do tecido (rastreabilidade)
- Processamento II (Aliquotagem e Poll)
- Inventário
- Descarte com boleto de SVO
- Processo de envio do tecido
- Reserva
- Dispensação
- Transplante
- Declaração de Reações adversas
- Declaração de não conformidades
- Fila de transplante (Ortopedia)
- Por grupos cirúrgicos (quadril, ombro, joelho, etc.)
- Por tipo de tecido
Módulo de Prescrições
- Prescrição ambulatorial
- Prescrição de agudos e crônicos
- Auxílio de medicamentos mais utilizados pelo médico
- Prescrição internado
- Tipo de prescrições: Internado, Hospital dia, PS, Pré e Pós internação
- Dieta
- Sinais vitais
- Intravenosa
- Medicamentosa
- Formulações
- Nutrição Parenteral
- Avisos de enfermagem
- Cópia de prescrição (com segurança e considerando tempos de CCIH)
- Padronização de fármacos e seu controle
- Padronização de horários
- Cálculo automático de doses por KG, SC e outros.
- Interação medicamentosa
- Bloqueio de medicação
- Tempo e dosagem
- CCIH
- Reações Adversas
- Informações sobre fármacos
- Relatórios
- Doses individualizadas ou unitárias, controle de posto, paciente, leito, estéril, não estéril, tipo de medicamento e horário
- Produção intravenosa
- Produção de nutrição parenteral
- Produção de formulações
- Mapa de CCIH
- Mapa de medicamentos com prescrição alterada
- Mapa de dietas
- Prescrição e Produção de Quimioterapia
- Prescrição
- Cadastro de protocolos quimioterápicos
- Cálculos automáticos e AUC
- Protocolos sobre responsabilidade da instituição
- Programação de ciclos e dias de tratamento.
- Dados técnicos e dosagens
- Relatório de prescrição diária e resumo de ciclo
- Suporte para central de diluição de quimioterápicos
- Informações das doses geradas pelo módulo de prescrição oncológica
- Kit’s para os medicamentos e procedimentos
- Retirada automática do estoque por lote e data de validade
- Faturamento automatizado de consumo via valorização Brasíndice, Simpro e etc.
- Dados clínicos e administrativos do paciente disponíveis no momento da produção (superfície corpórea, dia de tratamento, acesso venoso, visualização dos Kits por medicamento, convênio, cobertura, etc.).
- Cobrança por unidade de apresentação comercial ou unidade técnica
- Geração de etiquetas e CB: pulseira, tratamento e por medicação
- Conferência de código de barras
- Controle de Estabilidade
- Prescrição de Radioterapia
- Prescrição de Tele e Braquiterapia
- Cadastro de sítios de lesão e seus campos, quanto tele terapia
- Padronização de doses e equipamentos
- Controle de doses
- Relatório de radioterapia
- Agendamento automatizado
Módulo de Centro Cirúrgico
- Solicitação de cirurgia
- Solicitação de Hemocomponentes
- Agenda cirúrgica
- Gestão de autorizações
- Guia internação
- Painel cirúrgico
- Cobrança de equipamentos
Módulo SADT
- Gestor de exames realizados, assinados e coletados
- LIS – Laboratório
- Solicitação de exames
- Coleta
- Recebimento de amostras
- Produção e interface
- Resultados
- Laudário
- Assinatura
- Gestão de produção LIS
- Interface com equipamentos – contratação à parte
- DI – Diagnóstico por imagem
- Solicitação de exames
- Ficha de trabalho do técnico
- Ficha de trabalho do médico do laudo
- Laudário – com interface DICOM e PACS
- Dicionário de dados
- Assinatura
- Gestão de Produção DI
- PACS – com contratação à parte
- Exames especiais
- Solicitação de exames
- Ficha de trabalho do técnico
- Ficha de trabalho do médico que realiza o laudo
- Ferramenta de laudos – com interface de imagens (DICOM e JPEG)
- Assinatura
- Gestão de produção Especial
Módulo OPME – Órteses, Próteses e Materiais Especiais
- Estoque com controle de série
- Relatórios
- Integração com AIH
- Integração com Faturamento privado
Módulo Financeiro
- Controle por entidade
- Acesso restrito
- Controle de contas correntes
- Contas a Pagar
- Contas a Receber
- Outros
- Gestão de emissão de cheques
- Movimentação interbancária (transferência entre contas)
- Autorização de pagamentos
- Conciliação bancária
- Fechamento mensal de saldos
- Posição de Conta – corrente
- Gestão de duplicatas
- Gestão de Fornecedores
- Controle orçamentário
- Gestão de contas
- Mapa de RPS (Recibo Provisório de Serviços)
- Relatórios
- Cronológico com diversos filtros
- Por Fornecedor
- Duplicatas
- Fluxo de caixa
- Fluxo gerencial
Módulo de Controle de Acessos de Visitantes
- Cadastro de Visitantes
- Controle de acesso de visitantes, acompanhantes, fornecedores, administrativo, prestadores de serviço e outros.
- Controle do tempo de permanência.
- Controle de destino do visitante
- Emissão de crachá com código de barras.
- Baixa ou encerramento do acesso por código de barras ou manual.
- Relatório analítico de visitantes (controles em aberto ou fechado, por paciente, por empresa, por perfil e etc.).
Módulos Especiais
- Estatística
- Estatística gerencial: agenda, procedimentos, exames (SADT), prescrição internado – visão teórica de prescrição por medicamento, estatísticas de ocupação – somente para hospitais (internação)
- Epidemiológico – distribuição de patologias por CID
- Produção Ambulatorial
- Censo Hospitalar
- Produção Médica: por agenda ou por prontuário (PEP)
- Business Intelligence
- Extração de dados de múltiplas bases de dados
- Visões em planilhas e gráficos
- Sistema aberto para comportar vários cubos de informação (OLAP)
- Contratação à parte – banco de dados Microsoft SQL Server
- PCMSO
- Programa de controle de medicina e saúde ocupacional
- Contratação à parte
- Telemedicina
- Agendamento, via mobile, pelo paciente, diretamente na agenda do medico
- Consulta, orientação e encaminhamento do paciente realizada a distância com o auxílio da tecnologia;
- Monitoramento à distância de parâmetros de saúde e/ou doenças;
- Avaliação prévia, com aplicação de protocolos, para pandemias e outras doenças crônicas e atendimento de seguimento;
- Conversa/comunicação entre multiprofissionais para avaliação de conduta médica e evolução do paciente;
- Emissão de receituário eletrônico, com assinatura eletrônica através de certificado digital;
- Gravação do áudio/vídeo, com armazenamento em nuvem, registrando o início e fim do atendimento e posterior armazenamento no Prontuário Eletrônico do Paciente, assinado digitalmente pelo médico;
- Todos os processos sistêmicos estão dentro das normas estabelecidas pelo ANS, ANVISA e CFM.
- Meio de Pagamento através de cartão de crédito e débito, integrado ao faturamento e fluxo de Caixa.